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Luso Basto

Luso Basto

Gestor de Marketing Omni-Channel (m/f) - Porto

Full-timeFull-time

Porto, Portugal

Detalhes︎

Sobre a Empresa︎

Luso Basto apresenta-se como um prestador de serviços na área de Recursos Humanos.

Responsabilidades︎

O gestor de marketing do Omni-Channel irá concentrar-se na parceria com a gestão sênior e com o gestão de produtos para desenvolver soluções de marketing e processos escalonáveis ​​para suportar campanhas inteligentes omni-channel.

Como o gestão de campanhas omni-channel é uma área forte, precisamos de um candidato forte que possa desenvolver estratégias de marketing e soluções a partir do zero, bem como executar de forma tática. Pensamento analítico, savviness tech, follow-through, capacidade de apresentar ideias complexas e um talento para unir as pessoas serão a chave para garantir o sucesso nesta função.

Tarefas
Ser o parceiro em negócios e canais multifuncionais para desenvolver uma solução de campanha omni-channel.
Desenvolver e executar processos escaláveis ​​para campanhas de ponta a ponta, incluindo calendário, segmentação, construção, controle de qualidade e medição.
Fazer parcerias com equipas de análise para aprimorar os relatórios que oferecem suporte a campanhas omni-channel.
Aproveitar os dados e análises dos clientes para identificar oportunidades e refinar estratégias para otimizar os resultados das campanhas.
Gerir base de dados e ter uma compreensão profunda do banco de dados dos clientes.
Ser o suporte técnico para criar um roteiro de produto que suporte a estratégia de longo prazo e a melhoria iteractiva.
Liderar e inspirar todas as pessoas envolvidas na campanhas omni-channel, compartilhando o contexto de negócios, as práticas recomendadas e os insights sobre desempenho e clientes.
Coorganizar fóruns mensais, revisões trimestrais e anuais de negócios
Ser responsável por todos os aspectos da implementação e relatórios do programa de marketing para o Departamento de Marketing
Desenvolver iniciativas omni-channel e execução de campanhas direcionadas de email e outros.
Colaborar com vários parceiros internos e externos para coordenar, desenvolver, programar, produzir, executar e analisar campanhas de marketing
Supervisionar as listas de segmentação de audiências e testes e acompanhar campanhas de e-mail; monitorar o envolvimento e a capacidade de entrega de e-mails e acompanhar as conversões on-line
Auxiliar na criação e implementação de iniciativas e programas de marketing direto e comunicações de marketing.
Gerir o marketing omni-channel, operações e comércio eletrônico para melhorar a aquisição, retenção, acompanhamento e conversão de clientes por meio de iniciativas de marketing multicanal
Desenvolva relatórios semanais, mensais e trimestrais, capturando KPIs, resumos de campanhas, análises de testes e pesquisas ad hoc
Gerenciar calendários, agendar compromissos, arquivar documentos e manter arquivos

Requisitos︎

Perfil pretendido
Conhecimentos avançados de Inglês (escrito e oral);
Idade até 45 anos;
Experiência em gestão de campanhas (Email, DM, Digital) e trabalho com ferramenta de segmentação de clientes;
Mais de 5 anos de experiência em CRM, marketing direto ou estratégia de marketing voltada ao consumidor e fidelidade;
Tecnicamente experiente, capaz de trabalhar em estreita colaboração com parceiros técnicos para ajudar a criar soluções;
Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
Altamente confortável com aproveitamento de dados para orientar decisões;
Forte gerenciamento de projetos e habilidades organizacionais com a capacidade de gerir vários projetos simultaneamente;
Forte capacidade de comunicação: apresentação escrita, oral e formal; capacidade de participar ativamente e influenciar as discussões de nível sénior;
Organizado e proativo e com uma forte atenção aos detalhes;
Conhecimentos médios de informática e avançados de Excel;
6-8 anos de experiência relevante na área.

Requisitos
Ter Formação Superior é uma vantagem;
Ter experiência no mercado de energia é uma vantagem;
Ter experiência na área de marketing de vendas/comercial é uma vantagem;
Ter experiência em inbound marketing é uma vantagem.

Pacote de benefícios
Contrato de trabalho para um projeto de longo prazo
Salário anual bruto entre 30.000,00€ a 35.000,00€

Candidatura
Os candidatos interessados deverão enviar o seu C.V. para leonor.pereira@lusobasto.com

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